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Domande frequenti
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Ora e fuso orario della risposta?
La nostra officina risponderà entro due giorni lavorativi, ora dell'Europa centrale. I messaggi WhatsApp riceveranno risposta durante le ore diurne, ora dell'Europa centrale.
Come funziona il preventivo?
Le singole voci del portafoglio sono soggette al prezzo di listino. Le commissioni su misura riceveranno un preventivo trasparente dopo la prima consultazione: filato, modello e ore di tessitura dettagliate.
Posso richiedere dei campioni?
Su richiesta possiamo inviare campioni di fibre naturali e filati tinti in piante in modo che tu possa avere un'idea dei materiali e dei toni prima della messa in servizio. Per la spedizione è richiesto un piccolo acconto che verrà rimborsato dopo aver effettuato l'ordine.
Come avviare un progetto personalizzato?
Una comunicazione privata - via e-mail, WhatsApp o un modulo di pagina personalizzato. Condividi le tue idee, riferimenti e usi; gli artigiani poi subentreranno per te.